Condiciones de uso

Es requisito indispensable ser mayor de edad para poder realizar una compra en nuestra web.

Es imprescindible que en tu registro nos facilites un teléfono de contacto móvil o fijo y una dirección de correo electrónico para posibilitar la entrega del producto o necesidades adicionales que puedan surgir. Siempre solo con fines de formalidad la compra del producto en concreto que se está realizando.
El medio de contacto habitual para realizar notificaciones sobre el pedido será el correo electrónico.

Proceso de Compra

En nuestra tienda electrónica, encontrará todo el catálogo de productos ofrecidos por ENTRE ALGODONES para adquirir cualquiera de ellos deberá seguir el siguiente proceso de compra:

1º.- Seleccione el producto deseado añadiéndolo al carrito.

2º.- Lea de forma detenida toda la información disponible sobre el producto. Los precios indicados junto al producto son precios en Euros y con el IVA incluido.

3º.- Si está conforme con el pedido, deberá registrarse cumplimentando el formulario de recogida de datos o identificarse con su nombre de usuario y clave si ya es un usuario registrado.

4º.- A continuación, deberá proporcionar los datos de envío y finalmente seleccionar el método de pago. Durante este proceso el sistema le mostrará los gastos aplicables a su pedido según la zona de entrega y forma de pago seleccionadas.

5º.- Una vez que haya completado el pago, recibirá un mensaje de confirmación con los datos de su pedido, si no recibe este mensaje póngase en contacto con nosotros (info@laboresenpatchwork.es).

6º.- Nuestra tienda dispone de los siguientes medios de pago: Transferencia Bancaria, pago mediante Paypal (sin gasto adicional para el cliente).

Si el medio de pago escogido es la transferencia bancaria, dispone de un plazo de 5 días hábiles para formular el pago al número de cuenta bancaria indicado, debiendo remitirnos por correo electrónico a info@laboresenpatchwork.es el justificante de pago. Si en dicho plazo no realiza la transferencia, el pedido quedará anulado. Le recordamos que al seleccionar esta forma de pago debe tener en cuenta que el coste final del pedido puede verse incrementado por la comisión que le cobre su entidad bancaria.

Derecho de Devolución

El cliente podrá ejercer el derecho de devolución pudiendo devolver el pedido recibido, si comprueba que no se ajusta a sus expectativas. El ejercicio de este derecho tendrá que realizarse en un plazo máximo de SIETE días hábiles a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el pedido. Para poder ejercer este derecho es necesario que conserve el embalaje original del producto y que no haya sido utilizado, siendo por cuenta del cliente los gastos de devolución. Podrá ejercer el derecho de devolución mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de email info@laboresenpatchwork.es.

De acuerdo a lo establecido en el art. 102. del Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no se admitirá el ejercicio del derecho de devolución para pedidos relativos a productos personalizados o confeccionados según las indicaciones del cliente. Por tanto, todos los pedidos que incluyan el corte de telas no podrán ser objeto de devolución puesto que dichos pedidos han sido confeccionados de forma personalizada y según las indicaciones del cliente.

En todo caso el producto a devolver ha de estar sin usar con todos sus embalajes originales intactos. LABORESENPATCHWORK.ES  no admitirá devoluciones de productos usados, o que presenten alteraciones en su embalaje original.


Información a tener en cuenta por el Cliente

LABORESENPATCHWORK.ES  desea advertir que la visualización de colores en la pantalla de un ordenador puede variar respecto al resultado final que se aprecia en la tela, debido a las diferentes texturas y grosores de la tela, así como a las resoluciones de los navegadores y monitores utilizados para la visualización de las imágenes publicadas en nuestra página web. Por todo ello, LABORESENPATCHWORK.ES  le recomienda que nos solicite información adicional a través de la dirección de email info@laboresenpatchwork.es, cuando estas circunstancias resulten determinantes en la elaboración de su pedido.

Hojas de Reclamaciones

LABORESENPATCHWORK.ES  dispone de hojas de reclamaciones en nuestra sede sita en Avd. San José 70, Local 2, C.P.: 50008, Zaragoza (España). Si desea hacer uso de ellas, puede solicitarnos su envío a través de la dirección de correo electrónico info@laboresenpatchwork.es